各位版友午安~ 上次詢問關於購買斜坡墊的問題後 在淘寶選擇了一家99免運的商家下單 總共需要4個同尺寸的斜坡墊（100cm*30cm*10cm） 剛好手邊有辦卡送的2張淘寶國際支付立減券（300*2） 為了搭配立減券金額 便以2個斜坡墊1筆訂單的方式下單 賣家將2筆訂單 共4件商品 合成1個包裹出貨 目前包裹已到官方集運倉庫 （不知道為何 1單顯示倉庫已收件 另1單顯示未送達 2單是同一個物流單號） 據賣方商品頁顯示 我買的斜坡墊單個重量約9kg 但官方集運顯示 收到的包裹只有7.17kg 尺寸102*41*16cm（已請倉庫複稱無誤） 這重量尺寸怎麼看都不像4個斜坡墊的大小 於是我先跟賣家客服確認 確認過程中 客服只是不斷強調他們發的貨沒有問題 卻無法就重量、尺寸誤差極大給我一個合理的解釋 這件事麻煩在於我是用立減券結帳 即使店家退款 2張立減券也是不退的 兩單退款合計也才拿回幾十台幣而已.......@@ 所以我原本希望跟賣家確認 若發貨有誤可以趕快補發 我一起集運回來 萬一收貨到後親身驗證真的有問題（賣家失誤） 賣家也能通融讓我點完收貨後 改從支付寶退款給我（家人有帳號可收款） 不然因為賣家之故 白白損失兩張券真的挺嘔的....... 但賣家態度始終很強硬 討論過程中氣氛也越來越不好 後經連絡淘寶客服 確定 1.退款後立減券不會退還 2.倉庫無法協助拆包檢查 所以目前已經做了最壞的打算.... 萬一收到後商品不符 錢少的那筆訂單就留著不退款 給賣家差評並投訴淘寶商家尺寸不符 2張立減券就當是打水漂了...@@ 面對這種詭異的淘寶發貨狀況 不知道版友們有沒有什麼更好的做法可以提供給我參考呢？ 還是我的詢問／要求有不合理的地方 所以賣家才會森77？ （賣家從頭到尾都覺得發貨沒問題 是我糾結尺寸重量想太多 請問有買過斜坡墊的版友 這尺寸的斜坡墊單個號稱9kg 實際不到2kg是正常的嗎？ 很怕發的是品質沒那麼好的商品 @@） 謝謝大家幫忙~<(_ _)> 擷取與賣家對話如下 6.19 我：（發圖片）我下单的是这款，单个重量是9公斤对吗？ 賣家：是的 6.21 我：这个订单包裹YTXXXXXXXXXXXXXX 仓库秤重的只有7公斤多呢 賣家：亲 重量都是大概 没有具体测量 賣家：有什么问题吗 我：但我下单的品项单个约9公斤，4个一起发货也应该超过30公斤了 賣家：亲 为什么这么强调重量 賣家：不可能每个重量都一样的 賣家：这个影响您使用吗 我：因为是要运送到海外的，如果发错货，我收货后很难处理。 我：不影响，我只是要确认品项及数量正确。 賣家：不可能发错 尺寸都是按照您拍的发的 賣家：有问题我们负责（所謂的負責也只是境內免費退換貨或直接退款） （中略） 我：主要包裹尺寸误差也不小。 仓库回报的尺寸为102*41*16cm*cm*cm 以单个品项尺寸100*30*10cm*cm*cm来看，4个叠在一起不含外包材最少也得 100*30*20cm*cm*cm才合理。 賣家：你不用看这些（我按尺寸買的　請問我不看尺寸要看什麼？ ="=） （不過後來想一想 如果疊得略微參差交錯 似乎也有可能不到20cm高的） （中略） 我：万一需要退款，就由我这边按确认收货，再请您将货款总金额退到支付宝账户 ，这样行吗？ 賣家：没有万一 賣家：东西没问题 我：好。 仓库回报的包裹尺寸是102*41*16cm*cm*cm，能不能麻烦您跟我解释一下，4个 100*30*10cm*cm*cm的垫子是怎么叠出这个尺寸的？ 賣家：您觉得不行就拒收 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt-web.org.tw), 來自: 1.172.51.145 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt-web.org.tw/e-shopping/M.1750485923.A.508

推 IfIcouldfly: 我立減券打水漂的經驗很多，印象最深 1.34.159.97 06/21 14:35

→ IfIcouldfly: 的是，多年前618跟1111都還有5折券可 1.34.159.97 06/21 14:35

→ IfIcouldfly: 以搶的時候，我有搶到5折券，結果賣 1.34.159.97 06/21 14:35

→ IfIcouldfly: 家虛假發貨，最後只能退款，我也是超 1.34.159.97 06/21 14:35

→ IfIcouldfly: 心疼 1.34.159.97 06/21 14:35

推 UNIQC: 台全最的包養SD上線啦! 1.34.159.97 06/21 14:35

推 j63190: 你要問賣家分幾個包裹出貨的，這種通常都111.254.198.234 06/21 14:40

→ j63190: 是一個貨一個包裝，賣家沒把全部單號打上111.254.198.234 06/21 14:40

→ j63190: 去官方集運沒辦法入庫111.254.198.234 06/21 14:40

→ vimeo: 跟人工客服反應看看，我的紅包有退，券會不 59.115.152.80 06/21 15:00

→ vimeo: 會退不確定 59.115.152.80 06/21 15:01

推 dewaro: 現在包養網都這麼直接嗎 59.115.152.80 06/21 15:01

推 j63190: 那另一單也不用等了，單號一樣再入庫一次111.254.198.234 06/21 15:29

→ j63190: 的話會有重量算兩次的問題111.254.198.234 06/21 15:29

→ j63190: 所以你另一筆訂單系統是不會給你顯示送達111.254.198.234 06/21 15:30

→ j63190: 的111.254.198.234 06/21 15:30

推 fruitchinpo: 遇過賣家分批出貨 淘寶集運倉只有第 49.218.243.41 06/21 15:30

推 Elfego: 歐美包養真的很平常嗎? 49.218.243.41 06/21 15:30

→ fruitchinpo: 一筆記錄.但是實際到貨東西是完整的 49.218.243.41 06/21 15:30

推 teras: 都問過了，那就等收到貨再說吧。。。常見的 111.185.6.189 06/21 16:19

→ teras: 拍A發B，還沒遇過，但這次怕就有二件可疑的 111.185.6.189 06/21 16:19

→ teras: ，問一件也是說沒發錯。。。之前有件被我誤 111.185.6.189 06/21 16:19

→ teras: 會嗆聲，結果收到的貨是沒錯的，乖乖認錯給 111.185.6.189 06/21 16:19

推 Nicodim: 男友上包養網 該放生嗎 111.185.6.189 06/21 16:19

→ teras: 好評。。。倉庫也不是不會錯，等收到再說吧 111.185.6.189 06/21 16:19

→ teras: ！ 111.185.6.189 06/21 16:19

→ choh: 依發貨的尺寸重量，賣家可能只有發一個 49.216.129.117 06/21 20:27

→ choh: 開箱時記得要錄影，應該有鬼 49.216.129.117 06/21 20:28

推 LonyIce: 你確定你選的商品尺寸沒問題嗎？賣家很 36.233.100.21 06/22 06:43

推 Foning: 是這個包養平台嗎 36.233.100.21 06/22 06:43

→ LonyIce: 可能介紹頁面放一個尺寸，實際賣很多尺 36.233.100.21 06/22 06:43

→ LonyIce: 寸，你選到1/4大小的尺寸了？ 36.233.100.21 06/22 06:43

推 LonyIce: 那只能他寄來開箱了，我也很好奇他會寄 49.217.131.191 06/23 17:28

→ LonyIce: 來什麼東西 49.217.131.191 06/23 17:28