女喝珍奶「少冰竟吸到鐵條」 要她拿回店裡...連鎖飲料店挨轟 記者林東良/台南報導 「只是想解渴,沒想到差點喝下鐵條!」台南一名女子25日下午在永康區大灣路一間知名 連鎖咖啡品牌購買黑糖珍珠厚奶茶,回家飲用時驚覺吸管卡住、杯中有異聲,撕開封膜一 看竟發現一根類似「鐵條」的不明異物漂浮其中,讓她當場傻眼怒吼:「不是口感,是食 安問題!」 更讓她氣憤的是,當天晚間6點多致電門市反映,店員竟直接否認,稱「這不可能發生」 ,完全沒查證就推卸責任,態度冷淡毫無歉意。事後雖有店內主管回電說明,坦言是「粉 角桶鐵硝脫落」所致,但僅提議用幾杯飲品作賠償,甚至要求她「自行把異物拿回門市」 ,讓她覺得處理方式極不負責。 當事人指出,當時特別交代「少冰」,回家一邊喝一邊覺得杯中傳來異常撞擊聲,「我還 以為是冰塊太多,結果吸到卡住,撕開才看到鐵條在裡面!」她強調,這並非小事,而是 可能導致誤食危機的嚴重食安問題,「不是我在鬧,是你們沒把顧客健康當回事!」 目前當事人已拍照存證,並向台南市衛生局提出檢舉,衛生局將進一步調查是否違反《食 品安全衛生管理法》。記者多次致電該連鎖飲品公司公關部門,截至截稿前僅表示「有接 獲通報,事件處理中」,尚未提供進一步說法。 該事件也在地方社群平台引發熱議,不少網友擔心:「萬一是小孩喝到怎麼辦?」、「不 是幾杯飲料可以解決的事!」呼籲業者重視品管問題,別讓一次小疏忽成為顧客的危機時 刻。 https://www.ettoday.net/news/20250626/2985487.htm -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt-web.org.tw), 來自: 210.61.41.1 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt-web.org.tw/Tainan/M.1750927300.A.CAC
a5687920: 這難免吧.. 忙的時候不可能檢查這麼細 06/26 16:43
csjh960023: 看文字,後續處理也蠻差的 06/26 16:49
csjh960023: 才會讓人那麼火吧 06/26 16:50
a9910330: 感覺是機器的pin之類的東西 06/26 16:54
aimez13je: 店員應該都是工讀 這樣回也是正常 但應該請店長處理 06/26 16:57
odemagus: 未看先猜這包養網 06/26 16:57
brella: 怕 06/26 17:24
newererw: 黑糖珍珠厚奶茶 google是85度c的品項? 06/26 17:38
w2776803: 是多知名連名字都不敢寫 06/26 17:44
nttra: 超過三公分,倒進杯子沒發現? 06/26 22:13
qq204: 真有人喝全糖?! 06/26 22:20
yes500: 有人知道包養SD是什麼嗎 06/26 22:20
hinajian: 我想不出粉角桶鐵硝要怎麼掉進去?粉角應該用杓子撈的吧 06/27 00:46
qaz223gy: 那間啊阿 大灣上面不知道幾間飲料店 06/27 07:59