住在外地的朋友,因為跟當地工作室買了筆電,壞東壞西,剛好農曆過年回北部,就拿來 給我幫她看看。後來發現是硬碟故障,導致無法進入系統。用軟體檢測後,顯示狀態為「 良好」,但是有壞軌(05、C4)。 https://i.imgur.com/Wr5Y9iD.jpeg 幫她把筆電拆開、卸下硬碟後,發現工作室在安裝時磨到保固貼紙。想說沒有磨到壓住螺 絲的部分,應該沒問題,也確認保固到今年(2025)10月19日。 如圖 https://i.imgur.com/OFRWgVg.jpeg 在農曆年後的上班日(2/04),直接送到南港路的富基申請保固。但是因為外觀貼紙的問 題,現場人員表示需要送回原廠判定,處理時間為 60~90 個工作天。 https://i.imgur.com/5qogzw2.jpeg 後續一直沒有消息,反正也不急,直到五月底看到桌上用橡皮筋捆起來的檢測報告、報修 單和保固日期列印頁,才想起來。 計算起來應該是依照工作日來算,5/1 已經是第 60 個工作天,6/13 則是第 90 個工作 天。 https://i.imgur.com/GcM8oYc.jpeg 6/5 去電富基詢問送修狀況,對方跟我要 AR 開頭的單號,但我手上只有單子上印的 A 開頭單號。雙方快要雞同鴨講的時候,我就問對方是不是有一位叫 R.A.Y(Ray)的人,2 /4 當天是他跟我收件的,對方確認有這個人。 接著他先去查詢一下,回來後問我單號是不是 AR50200___,但我回覆說我只有 A 開頭的 A220630,單子上印的紅色字。最後是詢問了送修人的大名,才終於查到維修單,然後說 SSD 還在原廠判定,需要一些時間。 我就詢問說,5/1 是第 60 個工作天,今天 6/5,那 6/13 就是第 90 個工作天了。那我 到時候 6/13 再打來詢問,還是你們會主動打給我呢?對方語氣聽起來也有點尷尬,說可 能還是要我打電話過去確認。 6/9 接近中午接到來電通知,說 SSD 已經修好了,會寄送到我留下的地址。對方也詢問 我能不能幫我換成威剛(ADATA)的,我回覆「可以」,對我來說能用就好了。 https://i.imgur.com/CJLpzxQ.jpeg 本來以為隔天就會到貨,結果沒收到。6/11 去電詢問後,得到新竹貨運的單號,查詢後 發現貨已經在配送路上,當天下午就收到了。 https://i.imgur.com/Z9nhJPF.jpeg 拆開來裡面有一顆送修回來的 SSD,真的換成威剛了,還有送一個滑鼠墊以及維修單。 https://i.imgur.com/aN65JD2.jpeg 至於為什麼原本的科賦(KLEVV)變成威剛,我也不想多管,反正能正常使用就好了。 以上是這次送修經驗的分享。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt-web.org.tw), 來自: 49.214.9.237 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt-web.org.tw/PC_Shopping/M.1750409871.A.E52
dos01: 這牌子的保固很詭異 常常就是好幾個月210.209.164.247 06/20 16:59
dos01: 但是會變成威剛 那一開始拿個威剛給你就好210.209.164.247 06/20 16:59
dos01: 這段時間根本就莫名其妙的浪費掉而已210.209.164.247 06/20 17:00
violetish: 這年代硬碟還這樣修? 超浪費時間 差評118.165.25.217 06/20 17:01
Oxyuranus: 最後換一個全新的回來,那拖了將近90118.163.255.246 06/20 17:02
cazo: 閨蜜上包養網還推薦我...118.163.255.246 06/20 17:02
Oxyuranus: 天的工作天都在搞什麼鬼118.163.255.246 06/20 17:02
a24606: 咦...我一年前送修Klevv NEO N610也才1M.. 153.177.1.105 06/20 17:02
MrDisgrace: 瞎 代理商要換威剛的話 怎麼不直接換 202.147.27.106 06/20 17:03
s25g5d4: 怎麼聽起來代理商有鬼 是不是根本搞丟了 211.22.64.132 06/20 17:05
MrDisgrace: 看起來最後也是代理商決定換威剛的 202.147.27.106 06/20 17:06
izilo: 包養? 202.147.27.106 06/20 17:06
s25g5d4: 而且送修可以處理到 60~90 個工作天?! 211.22.64.132 06/20 17:06
ctes940008: 太屌了,換修要三個月。 42.78.168.152 06/20 17:08
laogiby: 買到撞到 保固處理要三個月 笑死114.137.230.165 06/20 17:08
XOsauce: 定期備份,菜市場SSD隨便玩 1.160.78.221 06/20 17:10
dos01: 隨便買個金金還是美光 送修也就一兩個禮拜210.209.164.247 06/20 17:10
SEDAP: 台全最的包養SD上線啦!210.209.164.247 06/20 17:10
dos01: 的事情 快一點直接拿到他們的換修中心更快210.209.164.247 06/20 17:11
john60111: 還可以換不同家的太酷了吧 42.73.111.138 06/20 17:13
Zenryaku: 這家送修要三個月不是亂講的 27.247.33.192 06/20 17:13
DsLove710: 送修要三個月...什麼爛牌子 36.239.0.166 06/20 17:14
Depthsharky: 呃 華山展場負責人說記憶體有快換 223.137.83.207 06/20 17:19
TUZom: 現在包養網都這麼直接嗎 223.137.83.207 06/20 17:19
Depthsharky: 是只限定ram嗎(X 223.137.83.207 06/20 17:19
gcobc12632: 有實測有推 居然真的是三個月www 61.222.191.78 06/20 17:23
andy6805: 還不如買十銓 用寄的都不用那麼久 114.136.87.158 06/20 17:25
kayin0729: 什麼快換去現場還是要等原廠判定,還虧 60.248.136.81 06/20 17:26
Kowdan: 就雜牌啊,不想賣真的別賣了,比偷料威導 126.139.12.70 06/20 17:27
Jiulon: 歐美包養真的很平常嗎? 126.139.12.70 06/20 17:27
Kowdan: 還爛 126.139.12.70 06/20 17:27
kayin0729: 在自家網站上寫快換,我一對RAM也等了 60.248.136.81 06/20 17:27
kayin0729: 4~5天才寄回來,快換中心 呵呵 60.248.136.81 06/20 17:28
saimeitetsu: SSD保固最好的就蛇蛇,到府立即換新 223.140.136.91 06/20 17:31
hoodia: 三個月…好脾氣122.117.230.245 06/20 17:41
laetuon: 男友上包養網 該放生嗎122.117.230.245 06/20 17:41
h3971692: 科賦是海力士子公司的品牌 但這送修真 27.247.33.170 06/20 17:42
h3971692: 的太扯 沒辦法接受這麼久 27.247.33.170 06/20 17:42
e04su3no: 我本來也想買這牌,看送保要很久就算了 27.53.240.90 06/20 17:43
justice2008: 奇怪 幾年前不是才上過全國最大客服 114.32.14.43 06/20 17:46
justice2008: 不是說代理商判定七天就好了 114.32.14.43 06/20 17:46
slot365: 是這個包養平台 114.32.14.43 06/20 17:46
justice2008: 現在還要這麼久喔?還好沒買== 114.32.14.43 06/20 17:46
justice2008: 60-90工作天 就是12-18週 少說84天 114.32.14.43 06/20 17:47
ptt987654321: 我有買蛇蛇的記憶體和SSD耶 因為在 1.171.208.152 06/20 17:50
ptt987654321: 我家附近 我還問過可不可以直接總公 1.171.208.152 06/20 17:50
ptt987654321: 司快換 他們回覆說可以 1.171.208.152 06/20 17:51
colortea: 交男友跟包養有什麼差別 1.171.208.152 06/20 17:51
ptt987654321: 中和慈濟那邊 1.171.208.152 06/20 17:51
fmp1234: SSD已經修好了,然後變威剛。我看了殺小194.114.136.215 06/20 17:53
qazws931: 這牌子就長這樣 61.230.215.131 06/20 17:56
Dcpp2015: 他這個比較特殊一點吧,貼紙有破就沒辦 218.164.217.68 06/20 17:58
Dcpp2015: 法。 218.164.217.68 06/20 17:58
glenber: 包養網到底在紅什麼? 218.164.217.68 06/20 17:58
Dcpp2015: 沒破代理商應該不需要送原廠,送原廠肯 218.164.217.68 06/20 17:58
Dcpp2015: 定就慢。 218.164.217.68 06/20 17:58
Dcpp2015: 不過這樣還不如一開始就買威剛,起碼不 218.164.217.68 06/20 18:00
Dcpp2015: 用送這麼久。 218.164.217.68 06/20 18:00
qazws931: 這種是真的買方便處理的比較好 61.230.215.131 06/20 18:05
Kimbel: 有人被包養 61.230.215.131 06/20 18:05
menchian: SSD的05跟HDD的05是不同東西,還壞軌勒 61.223.184.30 06/20 18:15
cgalen1994: “幫她看看” wwww125.229.187.235 06/20 18:28
dos01: 之前版上就說過送修三個月 買就當無保 不然210.209.164.247 06/20 18:29
dos01: 就別買了210.209.164.247 06/20 18:29
dos01: 然後有一陣子好像變正常一點 不確定是刻意210.209.164.247 06/20 18:29
tale1890: 求包養...管飽就好XD210.209.164.247 06/20 18:29
dos01: 洗地還是那陣子真的變正常210.209.164.247 06/20 18:30
dos01: 但現在看來...還是一樣回去送修三個月了210.209.164.247 06/20 18:30
htps0763: 科賦我3月RMA過記憶體,先從line跟富基 36.239.228.167 06/20 18:33
htps0763: 確認地址,然後寄過去沒多久有打電話通 36.239.228.167 06/20 18:34
htps0763: 知會換一下型號,然後又沒多久就收到了 36.239.228.167 06/20 18:34
waterway: 阿姨!我不想努力了(求包養) 36.239.228.167 06/20 18:34
htps0763: 沒遇到什麼問題 36.239.228.167 06/20 18:34
htps0763: 大概是遇到剛好有東西能換得 36.239.228.167 06/20 18:38
justice2008: 蛇蛇我滿常送的 可能返修的人不多 114.32.14.43 06/20 18:42
justice2008: 在那邊等一下就可以拿回來了 114.32.14.43 06/20 18:42
d030b: 感謝分享 36.229.58.150 06/20 18:46
mark1888: 有沒有富二代要包養 36.229.58.150 06/20 18:46
rcat2010: 真的是三個月... 42.78.161.219 06/20 18:55
z83420123: 送修60-90天那可以直接拒絕往來了 49.216.254.24 06/20 18:58
z83420123: 這家不是海力士子公司 剛進台灣的傳言 49.216.254.24 06/20 19:01
z83420123: 影響太廣了 49.216.254.24 06/20 19:01
Xpwa563704ju: 為什麼科賦會換成威剛的? 114.39.45.37 06/20 19:02
Quaranta: 身邊有朋友被包養 114.39.45.37 06/20 19:02
iampcuser: 記得之前有一陣子也是科賦送修換威剛? 61.230.135.127 06/20 19:03
Xpwa563704ju: 好怪歐,是這廠商有問題還是代理商 114.39.45.37 06/20 19:08
Xpwa563704ju: 有問題 114.39.45.37 06/20 19:08
mioz: 爛的是富基的保修 就像聯強搞爛索泰一樣 49.214.10.226 06/20 19:14
justice2008: 那就看代理商其他品牌的產品484一樣 114.32.14.43 06/20 19:17
schlemm: 亞洲最大包養平台上線了 114.32.14.43 06/20 19:17
justice2008: 那麼久就知道啦 114.32.14.43 06/20 19:17
justice2008: 以前有送過硬碟 現場取貨 沒這麼慘 114.32.14.43 06/20 19:18
a74127412: su650一樣... 101.8.134.34 06/20 19:18
iampcuser: SU650綠色變藍色了? 61.230.135.127 06/20 21:42
reeed0116: 送修要這麼久誰還敢買啊?以前買金士 1.175.202.162 06/20 21:54
Wirol: 包養SD = SugarDaddy? 1.175.202.162 06/20 21:54
reeed0116: 頓的產品,維修換貨很快,所以對他們 1.175.202.162 06/20 21:54
reeed0116: 印象一直不錯 1.175.202.162 06/20 21:54
guanluvsquat: 60天起跳 等待時間都沒電腦用220.143.208.127 06/20 21:57
LeoYuri: 太誇張了吧,這代理不行 106.64.42.78 06/20 22:26
LeoYuri: 而且變品牌又是什麼鬼,沒聽過 106.64.42.78 06/20 22:26
marecht: 這個包養網正妹好多 是真的嗎 106.64.42.78 06/20 22:26
Cubelia: 抽象 111.255.1.29 06/20 22:44
cutejojocat: 不然為什麼板上都不推Klevv 36.229.235.214 06/21 00:09
chivalryx: 三個月笑死送國外都沒這麼久 118.160.148.49 06/21 00:21
RoRonan: 這家的送修一直很謎阿 買過msd卡 居然找114.137.129.239 06/21 01:16
RoRonan: 不到地方送 ssd也是各種麻煩114.137.129.239 06/21 01:16
riokio: 真的有這麼多人在找包養114.137.129.239 06/21 01:16
popbitch: 剛用google查90個工作天是超過四個月 111.255.66.101 06/21 04:27
libra1014: 我看了三小,這家保固一直都不推不是? 220.132.18.25 06/21 12:53
DimlyLit: 囧,我到底看了什麼 49.214.1.23 06/21 17:22
crow0801: 就現在網路上通說來看 Klevv母公司艾思115.165.193.241 06/21 21:39
crow0801: 科是香港企業 被SK集團旗下的「SK控股」115.165.193.241 06/21 21:39
wiimas: 有人可以分析一下包養平台的差異嗎115.165.193.241 06/21 21:39
crow0801: 併購 而海力士則是被SK集團併購 跟SK115.165.193.241 06/21 21:39
crow0801: 控股是平行的事業體115.165.193.241 06/21 21:39
maplefoxs: 我印象很久以前有人分享過也是超久 150.116.66.153 06/22 04:01
a7708101: 冷筍牌都沒這麼久 三個工作天就回來了 1.163.88.112 06/22 11:28
j3307002: 冷筍牌是什麼牌子? 36.225.73.193 06/22 14:56
Branlli: 那個包養網人最多XD 36.225.73.193 06/22 14:56
j3307002: 原來三星=冷筍牌 36.225.73.193 06/22 14:57
SU12244: 十銓蠻快的 7天來回 101.8.226.64 06/23 09:33
howardyeh: 富基對保固貼超在意,之前送修硬碟也是223.137.112.213 06/26 09:34
howardyeh: ,店家他們的購買日期貼紙稍微蓋到原廠223.137.112.213 06/26 09:34
howardyeh: 保固貼就不行,退回來讓我自己刮掉店家223.137.112.213 06/26 09:34
Cinedt: 我妹上包養網被我發現= =223.137.112.213 06/26 09:34
howardyeh: 貼紙重送才給換223.137.112.213 06/26 09:34