推 janisyu : 跟誰買就跟誰反應,所以要找agada客服 07/10 20:41
→ leejones : agoda下單時有截圖嗎?沒有證據就凶多吉少,而且跟 07/10 20:44
→ leejones : 誰買的就跟誰反應啊! 07/10 20:44
→ tranquil0213: 已截圖,AGODA訂單還是有附免費早餐的 07/10 20:46
→ tranquil0213: 是飯店單方面寄MAIL說要加價才給早餐 07/10 20:46
→ tranquil0213: 我明天打電話問AGODA看看,謝謝大家 07/10 20:47
推 mithralin : 寫信向Agoda客服請他們處理,另外看一下訂單是不是 07/10 20:48
→ mithralin : 標明有早餐 07/10 20:48
→ perseus419 : 小是多小? 07/10 21:08
推 birdy590 : 跟誰訂就找誰要啊 07/10 21:20
→ myhappiness : 入小孩年紀不代表有早餐 ,要看飯店規定小孩佔床與 07/10 21:28
→ myhappiness : 否 07/10 21:28
推 aids893001 : agoda的鍋 07/10 21:29
→ rainwing : 這間官網有寫如果訂購包含餐點的住宿方案,免費同 07/10 21:32
→ rainwing : 床入住的兒童,早餐需要另外付費 07/10 21:32
推 birdy590 : 呃 這種狀況其實要看訂房時候的網頁標示 07/10 21:44
→ birdy590 : 兒童加床免費不等於也有免費早餐 07/10 21:44
→ janisyu : 沒錯,兒童如果免費入住的話早餐是要另外付費的 07/10 21:56
→ tranquil0213: 小孩9歲和10歲,網頁上說附早餐 07/10 21:57
→ tranquil0213: 13歲以上才要加錢,飯店寄信來說小學以上就要另加 07/10 21:57
→ adanme : 官網寫4歲以上就要付費 07/10 22:15
推 radi035 : 剛無聊去看該飯店官網FAQ,小學以上都當成大人,不 07/10 22:16
→ radi035 : 管添い寝加床還是早餐。等於多一個人。要反應還是 07/10 22:16
→ radi035 : 找Agoda比較正確。 07/10 22:16
推 lucifero : 找Agoda負責 07/10 22:53
推 AIRWAY1021 : 找Agoda 處理 07/10 23:24
推 ruby02162000: 找agoda,之前訂過agoda上寫有,後來實際上沒有,ag 07/10 23:50
→ ruby02162000: oda請我自己加購後憑證給agoda,agoda有退錢 07/10 23:50
→ laechan : 他就是吃定你要改訂其它飯店已經幾乎不可能 07/11 04:12
→ laechan : 然後你要賭agoda會幫你"妥善"處理也行 07/11 04:12
→ laechan : 樓上那樣的處理流程是比較合理及可能會出現的,也就 07/11 04:14
→ laechan : 是你先照飯店說的增付早餐的價錢,之後再找agoda退錢 07/11 04:15
→ laechan : 我自己遇過在B訂兩房其中一房含早餐另一房不含,印出 07/11 04:16
→ laechan : 預約單實際Day1報到,結果飯店顯示兩房都不含早餐,我 07/11 04:16
→ laechan : 出示預約單紙本給櫃台讓他確認,但我那時當下的想法 07/11 04:17
→ laechan : 就是,假設真的飯店還是認為兩房都不含早餐那就算了 07/11 04:17
→ laechan : 回國我再找B理論就好,那幸運的是櫃台後來說他們是否 07/11 04:17
→ laechan : 可copy那份紙本預約單我說ok,之後就補3天朝食券給我 07/11 04:18
推 levs : 直接找agoda,之前疫情訂錯訂到不接受海外回國的旅 07/11 07:39
→ levs : 客,旅館方說不退錢,agoda讓我免費退。 07/11 07:39
推 levs : 你跟誰訂就找誰 07/11 07:43
→ levs : 當天打電話反應,當天電話線上就幫我處理好了,你在 07/11 07:44
→ levs : 這邊問半天不如趕快聯絡agoda。 07/11 07:44
推 cici950630 : AG才不會鳥你爛爆了早就不用 07/11 07:49
→ bkebke : AB給顧客的單 跟給旅館的對不同 07/11 09:16
→ bkebke : 好像有不少案例了 07/11 09:17
推 asdf0923 : 常有的事,找agoda處理。 07/11 10:47
→ asdf0923 : 上次還遇到飯店系統顯示的房型不同,飯店也是印了 07/11 10:48
→ asdf0923 : 我的訂單後,再去跟A求償。 07/11 10:48
推 s910928 : 訂房網對於房型、早餐標示都不是很準,最好還是官網 07/11 17:29
→ s910928 : 訂 07/11 17:29
→ pippen2002 : 現在還有甚麼網站可以相信? 剩下飯店官網了! QQ 07/11 18:40
→ pippen2002 : 好奇agoda公司股票在哪? 我一定要去空 07/11 18:40
→ bkebke : 日本自己的訂房網很少出這種包吧 07/11 18:55
→ bkebke : 其實就避開AB就行,但它便宜所以一直發生 07/11 18:56
→ SRadiant : 說得好像飯店資訊是AGODA維護的一樣 07/11 23:08
→ SRadiant : 房型還是AGODA貼心幫飯店上架對吧 07/11 23:09
推 badfood : 樓上正解,最好Agoda有那個時間去維護幾萬家飯店的 07/12 05:22
→ badfood : 房型價格資料,還不都是飯店自己維護的。之前遇過 07/12 05:22
→ badfood : 網站標示和飯店認知不符的,Agoda讓我現場付費跟飯 07/12 05:22
→ badfood : 店加購(缺少品項)再憑單據退我錢,退給我的錢比 07/12 05:22
→ badfood : 我一開始的訂單金額還要多。 07/12 05:22
推 Innofance : Agoda的問題的,用海外訂房網站就是這樣 07/12 10:09
→ Innofance : 海外訂房網站選大小孩但不能選幾歲,日本則是對兒 07/12 10:13
→ Innofance : 童年齡規範很詳細 07/12 10:13
→ Innofance : 而且你是跟Agoda成立契約,Agoda跟飯店怎麼談那是 07/12 10:16
→ Innofance : 他們的事,照例來講Agoda網站上訂什麼就該拿到什麼 07/12 10:16
→ s910928 : 飯店不一定有跟a合作,之前有人說a會拿B的資料上架 07/12 14:14
→ s910928 : ,畢竟同一家 07/12 14:14
→ s910928 : 你跟a訂,a不一定是直接對飯店,中間可能過好幾手, 07/12 14:16
→ s910928 : 所以容易漏單或出錯,當然不是常態但就怕萬一 07/12 14:16