淘寶新人第一次買就來了瑕疵商品 而且這個商品當初傻傻的不知道要看台灣99免運標籤 付運費官方集運運回來的 開箱使用發現重大瑕疵後找賣家客服 客服知道我在台灣後竟然要我再買一次等新的到了再退我舊的款 我直接拒絕,就已經拿到一個壞的還要我再買一次 然後就開始拉扯扯東扯西最後說那退你三分之一 到這我已經沒耐性了,要我付原價三分之二拿一個壞掉的東西? 直接要求退款 客服留個明白了去申請看看 之後就沒後續了無聲卡一張 過兩天後我點了海外客服 原本是想問這件要怎麼退貨退款以及退的話我要不要付運費 客服看了商品照之後 直接說退體驗紅包商品不寄回 在這給淘寶海外客服一個讚 廢話這麼多終於要問問題了 淘寶直接退我紅包之後 那件有問題的商品狀態完全沒變 仍然是在確認收貨 那現在這個狀態要怎麼處理? 按退貨退款也不對,因為淘寶已經退我了 還是不理它等它時間到自動確認收貨就可以了? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt-web.org.tw), 來自: 1.34.99.198 (臺灣) ※ 文章網址: https://ptt-web.org.tw/e-shopping/M.1737734595.A.B76
justice2008: 直接完成訂單 幫賣家留個負評 114.32.14.43 01/25 00:07
dot0911: 之前買小米官方旗艦店圖文不符,叫我找 39.15.64.238 01/26 02:39
dot0911: 廠商他們代賣而已,後來淘寶直接退 39.15.64.238 01/26 02:39
chuellee: 官方客服很阿莎力,上次買了沒有本地退 118.170.80.166 01/31 20:26
chuellee: 的商品有問題,賣家叫我寄回大陸,官方 118.170.80.166 01/31 20:26
slot365: 現包養都上檯面了嗎 118.170.80.166 01/31 20:26
chuellee: 客服也是直接退我紅包 118.170.80.166 01/31 20:26